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La forma más rápida y cómoda de obtener piezas de recambio
¿Necesita piezas de repuesto y accesorios adecuados lo antes posible? Con nosotros, no tiene que buscar durante mucho tiempo. Con nuestra nueva función "Piezas de repuesto y accesorios" podrá alcanzar rápidamente su objetivo con unos pocos clics y seleccionar fácilmente todos los componentes que necesite.
Cómo obtener sus piezas de recambio: Novedades
- Se pueden pedir reductores o motores individuales como recambio
- Nuevo diseño y mejor experiencia de usuario
- Rendimiento de búsqueda mejorado
- Accesorios adecuados para variadores de frecuencia
- Aviso sobre productos descatalogados
- Visualización del nivel de existencias
Los puntos más importantes de un vistazo
¿Cómo se accede a la zona de selección de piezas de recambio?
Puede hacer clic directamente en la función "Seleccionar piezas de repuesto y accesorios" a través de la pestaña "Puesta en marcha y mantenimiento" de la página de inicio de Asistencia en línea. También puede realizar este paso escaneando el código QR del producto y seleccionando allí "Piezas de repuesto".
¿Cómo encuentro los componentes asociados?
Con la ayuda de la búsqueda por número de serie, puede acceder a la lista de piezas individuales de su producto con un solo clic. Cuando realice su selección en la lista de piezas de recambio, se le sugerirán directamente los componentes adicionales recomendados y podrá decidir con flexibilidad si desea seleccionar estas piezas o no.
¿Cómo encuentro los accesorios adecuados para mi producto?
In the new "Spare parts and accessories" selection, you can research the suitable accessories for your unit using the serial number of your control cabinet inverter. This function is currently available for MOVIDRIVE® B and MOVITRAC® B series inverters.
¿Qué hacer si sólo mi motor o sólo el reductor está defectuoso?
¿Sólo desea sustituir el reductor montado defectuoso o el motor de su accionamiento? No hay problema. Tras buscar el número de serie, tiene la posibilidad de añadir al carrito de la compra sólo el motor o sólo el reductor. Para ello, utilice la línea correspondiente con el reductor o motor añadido dentro de la lista de piezas de recambio.
¿Dónde conseguir los componentes para cambiar el aceite de la transmisión?
En la selección de piezas de recambio, el GearOil de SEW-EURODRIVE correcto y las piezas de desgaste correspondientes necesarias para el cambio de aceite de su reductor se determinan automáticamente tras la búsqueda del número de serie.
¿Cómo sé si estoy haciendo lo correcto?
Gracias a la clara asignación de números de pieza, puede estar seguro de que tiene exactamente la pieza de recambio que busca. Todos los datos de referencia que haya guardado anteriormente también están a su disposición en la cesta de la compra para compararlos con la ficha técnica del producto. Si selecciona las piezas a través del accionamiento, nuestros planos detallados le ayudarán.
Ventajas para usted
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Búsqueda rápida
de todas las piezas de recambio, productos de sustitución y accesorios adecuados -
Selección sencilla
de accesorios para variadores de armario eléctrico -
Ahorro de tiempo en el proceso de compra
gracias a la visualización directa de la disponibilidad y al precio neto específico para cada cliente
